Het basispakket van Zilveren Kruis bestaat uit drie verschillende serviceniveaus met elk verschillende premies. Je kunt jouw basiszorgverzekering in drie eenvoudige stappen samenstellen.

Stap 1: kies een service pakket

• Beter Af Selectief Polis Met dit pakket heb je de keuze uit de minste zorgaanbieders, maar je betaalt ook de laagste premie. Verder zul je met dit pakket de meeste dingen zelf (online) moeten regelen. Met dit servicepakket ben je o.a. verzekerd voor de kosten van huisartsbezoek, en ziekenhuis verblijf. Ook veel medicijnen worden vergoed.
• Beter Af Polis Met dit pakket verleent het Zilveren Kruis alle service die je nodig hebt. Ook kun je kiezen uit een ruim aanbod aan verschillende zorgaanbieders. De vergoedingen zijn hetzelfde als die in het Selectief pakket. Voor een compleet overzicht van de vergoedingen kun je op hun website kijken.
• Beter Af Exclusief Polis Met dit pakket betaal je iets meer premie maar je wordt van alle gemakken voorzien. Zilveren Kruis neemt jou zoveel mogelijk zorg uit handen. Je krijgt o.a. een eigen consulent die je helpt met alle vragen die je mocht hebben. De vergoedingen zijn hetzelfde als in de bovengenoemde pakketten.

Voor alle zorg die het basispakket niet vergoedt, kun je een aanvullende verzekering afsluiten. Bij het Zilveren Kruis kun je kiezen uit vier verschillende aanvullende pakketten.

De Beter af Plus Polis 1 ster
Met deze polis worden 6 behandelingen fysiotherapie vergoed, vaccinaties voor buitenlandse reizen, spoedeisende hulp in het buitenland en een deel van de kosten voor brillen en lenzen.

De Beter af Plus Polis 2 sterren
Met deze polis krijg je alle vergoedingen van de Beter Af Plus Polis 1 ster met een hoger maximumbedrag, plus extra behandelingen psychologische zorg.

De Beter af Plus Polis 3 sterren
Deze polis vergoedt alle vergoedingen van de Beter af Plus Polis 2 sterren, maar je hebt een hogere maximumvergoeding.

De Beter af Plus Polis 4 sterren
Deze polis dekt alle vergoedingen en fysiotherapie wordt volledig vergoed. Voor het afsluiten van deze verzekering moet je eerst een medische test doen.

Met de tandartsverzekering de Beter Af Tandarts Polis krijg je de kosten voor tandheelkunde vergoed. Ook deze polis is er in vier categorieën, van 1 tot vier sterren. Hoe meer sterren de tandartsverzekering heeft, hoe hoger de vergoeding voor tandheelkundige zorg

Bij het Zilveren Kruis kun je als student vele kortingen krijgen op je verzekeringen. Naast deze kortingen krijg je gratis het Beter Af Extra Pakket Studenten, waarmee je extra vergoedingen voor brillen, een sportarts en medische kosten in het buitenland krijgt. Het Zilveren kruis werkt samen met de Landelijke Studenten Vakbond (LSVB) en het Interstedelijk Studenten Overleg )ISO) en biedt daarom deze collectieve verzekering aan.

Op de website van het Zilveren Kruis kun je veel informatie vinden over alles wat met het Zilveren Kruis te maken heeft. Ook kun je via deze website een e-mailformulier invullen waarop je jouw vraag of opmerking in kunt vullen. Ook een online klachtenformulier kun je op de website vinden.

Iedere werkdag van 8.00 uur tot 18.00 uur is het Zilveren Kruis telefonisch bereikbaar op het nummer 0900 9674. Wanneer je een nieuwe zorgverzekering af wilt sluiten dan kun je het beste bellen op het nummer 071 75 10 025. Wanneer je graag persoonlijk een bezoek brengt, dan kun je op hun website zoeken naar een servicepunt bij jou in de buurt. Van ieder service punt staan de adresgegevens vermeld.